こんばんは　100匹目の羊です。

　今日、夕方ごろに「今から測って作るまくらはできますか？」とお電話をいただきました。もちろんお店は暇でしたので「ありがとうございます！」とお客様を待ちました。

　お母さんと娘様のお二人でご来店。娘様のカウンセリングをしていると、今は高槻市にお住まいとのこと。メンテナンスの件もありますのでお近くの快眠ひろば展開店をご紹介させていただきました。当店のオーダーメイドまくらは高さ調整などのメンテナンスが重要です。そのメンテナンスが気軽にできないのは問題ですよね。なので信頼できる展開店様をご紹介させていただきました。

　これ実はすっごく悩ましい問題なんですよね～。もしお客様が「100匹目の羊さんならきっちりまくらを作ってくれるだろう！」と思ってご来店されているなら、他店を紹介するなんてとっても失礼なことです。しかもこれで当店の今日の売り上げは-21,000円です。しかしお客様は首のあたりがデリケートでしたので、メンテナンスの重要性などをご説明し「その上で、それでもよければ今からお作りしますよ。」とお伝えしました。お客様も悩まれましたがやはりメンテナンスは重要と感じられたようで「そうします。」と、おっしゃられました。本当は作りたかったんですが今後を考えるとこれがお客様には一番良いと思います。

　その後、お母さんのまくらをお作りしました。試し寝の時に少し緊張されていたようでした。もう少しリラックスできる環境作りが必要かもしれません。寝る前に少し変な体勢でテレビを見られるとの事でしたので、寝る前30分前にはテレビ、携帯電話、パソコンなど強い光の刺激を避けることをお伝えしました。健康に対してすごく高い意識を持たれているようでした。

　さあ明日はお休みです。大阪である展示会に行ってみようと思います。勉強してきます！

このブログをご覧になって楽しんでいただければ下のリンクをクリックください。