こんばんは 100匹目の羊です。
9/16 ゆめタウン専門店街キャッシュバックセールへご来店いただきありがとうございました。日曜日開催ということもあり店内が大変混雑し、かゆいとこに届かないような対応、不十分な商品説明など至らぬ点が多々あったと思います。申し訳ございません。ただいつもより非常にお得にお買い上げいただいておりますのでご理解いただけると嬉しいです。
当店のオーダーメイドまくら最年長です。先日、90歳の男性にオーダーメイドまくらをお買い上げいただきました。新しくまくらを購入しようとご来店され、オーダーメイドまくらをお選びいただきました。理由は「肩こり、首こりはないけど自分に合ったまくらがほしいから。」とのことでした。実際、体型を測定しても背中や腰が曲がっていることもなく、背筋は伸びて姿勢がきれいでした。そしてこの方は去年に当店で「CUBE K」敷きふとんを購入いただいております。敷き寝具の状況がわかるので少しまくらの微調整しやすくなります。ただ高齢だということと、今までのまくらと違うことはきっちり説明させていただきました。オーダーメイドまくらは10年間高さ調整が無料です。つまり、このお客様は100歳まで高さ調整は無料でさせていただきます。すごいことですよね。
情報誌「タウンタウン」を見て福知山市よりオーダーメイドまくらをお求めになられた50代女性のお客様。非常に明るいお客様で、カウンセリングしているスタッフも明るくなるようなお客様でした。僕はパソコンにデータ入力したりまくらを作ったりしていました。確か今お使いのまくらは3年くらいお使いでそろそろ交換時期を迎えたくらいのまくらでした。敷き寝具は1年ほど前に某大手高級家具屋さんでいろいろと寝比べて「固めのマットレス」を購入されたとのこと。こだわって購入されたとおっしゃられていましたが、正直そのお客様の体型には固めのマットレスは？？？って感じでした。とりあえずオーダーメイドまくらと、オーダーメイド敷きふとんの理想的な組み合わせで
お試しいただきました。「もう少し早く知っていれば良かった・・・。」これがお客様の率直な感想でした。特に横向き寝の気持ち良さがお気に入りのポイントだったようです。まくらは肩幅の分しっかり高さがありますし、敷きふとんは肩を沈み込ませれるようにやわらかくしてあるので、横向き寝の肩への負担がかなり軽減されます。「この敷きふとんもすごい気持ちいい。腰とお尻が支えられてる感じがあって楽ですね。」と仰られていました。寝姿勢を作るのはまくらと敷き寝具です。どちらも体型に合ったもので寝ると本当に楽ですよ。
舞鶴市より調整に来られたお客様。再度、簡単な寝返りの仕方、おすすめの仰向け寝の姿勢などお伝えしました。まくらも横向きを調整しました。これで問題はないかと思います。
先月より情報誌タウンタウンに掲載しているチラシのデザインを変更しました。快眠ひろば展開店様のチラシを参考にし、さらに改善点を教えていただき作り上げた物です。自分でも満足の出来で、一年ほどはデザインを変えなくても問題ないと思うほど完成度は高いと思います。これでたくさんお客様がご来店されると思います。
それではまた明日もよろしくお願いいたします。
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